Profeco y Ford llaman a revisión a casi 3 mil vehículos por fallas en asientos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que, en coordinación con Ford Motor Company, se emitió un llamado a revisión para 2 mil 953 vehículos de las marcas Ford y Lincoln debido a posibles fallas en los asientos.
El primer grupo afectado corresponde a mil 638 unidades de los modelos Ford Explorer 2025 y Lincoln Aviator 2020-2025, en los que el interruptor de plegado del asiento de entrada fácil podría trabarse si el bisel de la vestidura se instaló de forma incorrecta. Esto podría provocar que el asiento se destrabe o deslice durante la conducción. La empresa indicó que inspeccionará y sustituirá los componentes afectados.
Un segundo llamado abarca 21 unidades del modelo Navigator 2026, en las que el asiento del conductor podría moverse automáticamente tras usar los controles de ajuste, afectando el control del vehículo. En estos casos, los distribuidores autorizados revisarán y, de ser necesario, actualizarán el software.
El tercer grupo corresponde a mil 294 unidades de los modelos Explorer y Aviator año 2020, en las que los sujetadores de los asientos podrían no estar correctamente asegurados, comprometiendo la retención de los ocupantes. La automotriz informó que revisará y reemplazará las piezas necesarias.
Ford señaló que las campañas de revisión tienen vigencia indefinida y que las reparaciones no tienen costo para los propietarios. Para más información, puso a disposición sus distribuidores autorizados, los teléfonos 800 7138 466 (Ford) y 800 0054 626 (Lincoln), el correo atnclien@ford.com y su sitio web oficial.
La Profeco recordó que las quejas o denuncias relacionadas con este llamado pueden presentarse a través del Teléfono del Consumidor, en sus redes sociales oficiales o en los correos electrónicos de atención y denuncia disponibles en su página.